FAQ

Chci se registrovat do aplikace Dolphin Promo, ale nemám doporučující kód

Doporučující kód není při registraci potřeba.

Jak se přihlásím do aplikace? Kde najdu přihlašovací jméno a heslo?

Přihlašovací jméno a heslo jsou zasílány vyplněním registračního formuláře na e-mail zadaný účastníkem

Při zadávání údajů do registračního formuláře jsem udělal chybu. Jak můžu tyto údaje opravit?

Údaje můžete aktualizovat zasláním e-mailu (z adresy uvedené při registraci účtu) na adresu: dolphinpromo@mcprofi.cz

Má každý produkt značky Blue Dolphin QR kód, díky kterému se mi přičtou body v aplikaci Dolphin Promo?

Produkty s QR kódy jsou uvedeny v záložce BONUSOVÉ PRODUKTY a na stránkách programu.

Jak je možné získat body za doporučení?

V záložce DOPORUČENÍ v aplikaci Dolphin Promo je individuální doporučující kód. Každé doporučení znamená 100 dalších bodů.

Jak jsou odměny předávány účastníkům?

Odměny v podobě elektronických poukazů jsou připisovány na účty uživatelů a můžete si je kdykoliv stáhnout na záložce MOJE OBJEDNÁVKY.

Kde najdu informace o stavu podané objednávky?

Stav objednávky je možné sledovat na záložce MOJE OBJEDNÁVKY.

Jak dlouho se objednávky vyřizují?

Maximální doba vyřízení objednávky zadané v aplikaci Dolphin Promo je 14 dnů.